Informationen zur Alternativen Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden:https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren sind wir bereit.
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:dogszone@email.de